Product Information Management systeem: PIM

E-commerce en multichannel marketing zijn constant aan het groeien. Daardoor wordt het beheer van productgegevens steeds ingewikkelder. Een Product Information Management (PIM) systeem is daarvoor een efficiënte oplossing. Voor het centraliseren, organiseren en beheren van alle productinformatie is een PIM-systeem de perfecte tool. Dit systeem speelt een belangrijke rol in het stroomlijnen van processen, het verbeteren van de consistentie van gegevens over verschillende verkoopplatforms en het versnellen van de time-to-market voor nieuwe producten. We gaan hier dieper in op de basis van een PIM-systeem, de voordelen, werking en vergelijking met andere systemen.

Wat is een Product Information Management (PIM) systeem?

Een PIM-systeem is een softwareoplossing dat helpt bij het centraliseren, organiseren, en beheren van informatie over je producten. Het PIM-systeem werkt als centraal punt waarin alle product data wordt opgeslagen. Denk dan aan prijzen, productbeschrijvingen, specificaties, afbeeldingen en meer. Deze informatie kan vervolgens gemakkelijk worden geüpdatet en gedeeld met verschillende verkoopkanalen zoals websites, online marktplaatsen en fysieke winkels.

Voor wie is een PIM-systeem geschikt en waarom?

Een PIM-systeem is vooral geschikt voor bedrijven die een breed assortiment aan producten beheren en deze producten via meerdere verkoopkanalen aanbieden. Dit geldt bijvoorbeeld voor retailbedrijven, groothandels en fabrikanten. Kortom, bedrijven die werken met veel productgegevens en deze nauwkeurig willen bijhouden over alle platforms. Door de centrale opslag van gegevens in een PIM-systeem werk je efficiënter, verminder je fouten en versnel je de time-to-market voor nieuwe producten.

Voordelen van een PIM-systeem

Het gebruiken van een PIM-systeem biedt verschillende voordelen. Je optimaliseert bedrijfsprocessen met een PIM-systeem, maar het is natuurlijk nog veel meer dan dat. We zetten de voordelen hier even voor je op een rij:

• Consistentie in productgegevens: Dit zorgt voor uniforme productinformatie over alle verkoopkanalen. Dat zorgt voor minder verwarring bij klanten en een betere klantervaring.
• Efficiëntieverbetering: Je vermindert de tijd en inspanning die nodig is om productinformatie te beheren en updaten.
• Verbeterde kwaliteit van gegevens: Het helpt bij het handhaven van hoge kwaliteitsstandaarden voor productinformatie.
• Ondersteuning van multichannel marketing: Het wordt gemakkelijker om productgegevens te synchroniseren en te verspreiden over verschillende marketingkanalen.
• Schaalbaarheid: Het biedt de mogelijkheid om eenvoudig meer producten of nieuwe verkoopkanalen toe te voegen zonder de prestaties te beïnvloeden.

De werking van een PIM-systeem

Een PIM-systeem verzamelt en slaat alle relevante productinformatie op vanuit verschillende bronnen zoals ERP-systemen, leveranciers en andere databases. Deze informatie wordt vervolgens gestructureerd zodat het gelijk is over alle kanalen. Je kunt de informatie bewerken en aanvullen binnen het PIM-systeem en vervolgens verspreiden naar verschillende outputkanalen zoals e-commerce platforms, gedrukte catalogi en andere digitale marketingtools. 

PIM vs andere oplossingen

Hoewel PIM-systemen overeenkomsten hebben met andere databeheersystemen zoals ERP (Enterprise Resource Planning) of MDM (Master Data Management), onderscheidt het zich door de specifieke focus op marketing- en verkoopinformatie. ERP-systemen richten zich meer op operationele data zoals voorraadbeheer en financiën, terwijl een PIM-systeem zich specifiek richt op het verbeteren van de marketing en verkoop van producten door hoogwaardige productinformatie te leveren.

Het is tegenwoordig ook vaak mogelijk om een PIM-systeem te koppelen met je ERP-systeem. Wanneer je Craft of WordPress webshop al is gekoppeld aan een ERP-systeem, implementeer je op deze manier meteen alle data tot dezelfde plek. Superhandig dus om je volledige data bij te kunnen houden.

Welke PIM-systemen zijn er?

Er zijn verschillende PIM-systemen beschikbaar op de markt. Variërend van oplossingen voor kleine tot grote bedrijven. Enkele bekende PIM-systemen zijn Akeneo, Pimcore en Informatica. Elk systeem heeft zijn eigen unieke kenmerken en voordelen. Het kiezen van het juiste systeem hangt af van je specifieke bedrijfsbehoeften, zoals het aantal producten, de complexiteit van de productinformatie en de integratievereisten met andere systemen.

Een goed PIM-systeem is de reden voor succes in een steeds complexer wordende omgeving van productbeheer en multichannel marketing. Door te kiezen voor een systeem dat aansluit bij jouw specifieke behoeften, zul je niet alleen de efficiëntie verbeteren, maar ook de klantervaring.

Stimmt is een digitaal bureau met jarenlange ervaring. Voor digital design, digital development en digital strategy. We helpen je dan ook graag verder. Neem gerust contact op voor vragen, advies of om eens samen te sparren.