De 3 stappen tot een goede digitale strategie
Het behalen van succes vereist de juiste strategie. Een doordachte digitale strategie vormt het fundament voor toekomstig succes en geeft richting aan de koers van je bedrijf. Het helpt bij het stellen van doelen en het creëren van een solide structuur. Zonder deze leidraad ontbreekt de juiste richting.
De digitale strategie vormt de essentie van jouw organisatie, een fundament waarop je langdurig kunt bouwen. Aangezien de strategie van groot belang is, dient dit proces zorgvuldig doordacht en uitgewerkt te worden. We bouwen niet willekeurig zonder een plan; onze keuzes zijn gebaseerd op gestelde doelen, trends die we zien en bruikbare data. In dit artikel verkennen we de stappen die uiteindelijk de digitale strategie vormen.
Een goed ontwikkelproces
In de basis bestaat een realisatietraject bij Stimmt uit vier stappen: digitale strategie, digital design, digital development en digital partnership. Deze eerste fase, de digitale strategie, is zoals hierboven benoemt wordt een belangrijke en essentiële fase. Hier nemen we de tijd om op verschillende aspecten in te gaan. De fase start altijd met een kick-off en eindigt met het strategische document. In dit strategisch document worden de navigatiestructuur, positionering en alle andere relevante aspecten vastgelegd. Dit document dient als vertrekpunt voor de rest van het traject en verdere ontwikkeling.
De 3 stappen in de strategische fase
Gezamenlijke strategische sessie
Voordat we dieper ingaan op het ontwikkelen van een digitale strategie, leggen we eerst de basis met een kick-off sessie. In deze meeting verkennen we grondig wie jullie zijn. Deze sessie is ontzettend waardevol, omdat het ons in staat stelt de klant beter te begrijpen en de kern van eventuele uitdagingen te identificeren. Tijdens dit gesprek behandelen we verschillende facetten van de organisatie. Wat zijn je doelen? Waar sta je nu? Wat zijn de problemen waar je tegenaan loopt en waarom? Hoe denk je dat een website of webshop hierin de oplossing kan bieden? We luisteren naar jouw wensen en denken met je mee.
Onderzoeksfase
Na het afronden van onze gezamenlijke strategische sessie, betreden we de onderzoeksfase, die een solide basis legt voor het succes van de nieuwe website of webshop. Het doel van deze fase is om grondig onderzoek te verrichten zodat we tot de juite oplossing kunnen komen. Hierbij is de voorkant van de website of webshop, hetgeen de klanten en bezoekers zien, een erg belangrijk onderdeel. Echter kijken we hierbij ook naar de juiste inrichting van de techniek, de achterkant, zodat dit perfect is ingericht voor jullie organisatie.
Ervaring & beleving aan de voorkant
Voor de beleving van de website of webshop duiken we dieper in op de dynamiek van de markt. We analyseren de concurrentie, identificeren de doelgroep en volgen de meest recente ontwikkelingen binnen de sector van jouw organisatie. Door het analyseren van de data bepalen we de meest geschikte aanpak. Als bijvoorbeeld 80% van de bezoekers de website via mobiele apparaten bereikt, streven we naar een 'mobile-first' ontwerp. We onderzoeken ook hoe de website naadloos kan integreren in de algehele marketingstrategie en welke boodschap jullie wil overbrengen of welke doelen jullie willen bereiken. Bovendien richten we ons op het creëren van een goede ervaring voor de eindgebruiker.
Dit resulteert uiteindelijk in userflows, uitgewerkte persona's, een uitgedachte navigatie- en informatie architectuur en de belangrijkste punten op het gebied van UX & UI. Dit wordt allemaal opgenomen in een gedetailleerd strategisch document en biedt de start voor de wireframes, waar de vertaalslag naar een visueel ontwerp wordt gemaakt.
Techniek & achterkant
Hoewel de voorkant de gebruikerservaring bepaalt, mag de achterkant niet worden verwaarloosd. In de strategische fase brengen we samen met jullie belangrijke processen in kaart, identificeren we essentiële systemen, en bepalen we de gewenste inrichting van het CMS. We besteden aandacht aan technische koppelingen, het inrichten van applicatielandschappen, procesoptimalisatie en uiteindelijke de keuze voor het CMS-platform, of het nu gaat om een Shopify Plus of Magento 2 webshop of een WordPress of Craft CMS-platform.
Strategisch document
Het resultaat van deze onderzoeksfase en analyse is een gedetailleerd strategisch document. Dit document bevat alle belangrijke informatie over jouw organisatie, de markt, gestelde doelen en de voorgestelde strategie om die doelen te bereiken. Het fungeert als de blauwdruk voor al onze volgende stappen. Deze informatie delen we ook met alle betrokken collega's binnen Stimmt, waardoor iedereen op de hoogte is. Dit zorgt voor een solide basis voor het verdere ontwikkelingsproces.
Hoe kunnen we je helpen?
Stimmt denkt graag met je mee over de groei van jullie organisatie en hoe jullie jullie doelen kunnen behalen. We staan klaar om je te ondersteunen bij het ontwikkelen van de juiste digitale strategie voor jouw organisatie.