Van festival naar een futureproof Shopify Plus webshop
Zwarte Cross is een begrip in het oosten van het land! Wat begon met een motorcrosswedstrijd, is inmiddels uitgegroeid tot cultureel erfgoed. Een unieke mix van muziek, motorcross, theater en goed eten en drinken zorgt voor tienduizenden bezoekers en een enorme fanbase. Naast een uitverkocht festival verkoopt Zwarte Cross ook steeds meer eigen merchandise, zoals t-shirts, badslippers en zelfs sokken. En dat vraagt om een digitale upgrade van de shop van Zwarte Cross!
Een future-proof shop met Shopify Plus
Samen met de Zwarte Cross hebben we de wensen, doelgroep en technische randvoorwaarden in kaart gebracht. De webshop moest bestand zijn tegen piekverkeer (denk: vlak voor en tijdens het festival), eenvoudig te beheren zijn en bovenal passen bij de uitgesproken merkidentiteit van Zwarte Cross. Ons antwoord daarop: Shopify Plus als fundament voor de nieuwe shop!
Ruimte voor creativiteit
Kleurrijk, uitgesproken, maar nog steeds overzichtelijk. Met veel ruimte voor creativiteit en eigen inbreng hebben we een superstrakke look & feel neergezet. We hebben gekozen voor een visuele stijl die merchandise een podium geeft, waarbij conversie centraal staat.
Functionaliteiten op maat
De webshop is gebouwd op Shopify Plus, met diverse technische integraties die zorgen voor efficiënt beheer en een betere klantbeleving:
- Returnless als retour-platform voor het sneller afhandelen van retouren. Klanten kunnen retouren gemakkelijk zelf aanmelden, zonder dat daar een klantenservice voor nodig is.
- Picqer als koppeling tussen het voorraadsysteem en online orders voor een strakke operatie. Orders worden realtime gesynchroniseerd en picklijsten worden automatisch gegenereerd.
- Shopify Payments om de online betaling soepel te laten verlopen, ondersteunt o.a. iDEAL, creditcard en Apple Pay.
Vol gas vooruit met de nieuwe shop!
Met de nieuwe webshop heeft Zwarte Cross een sterke basis gelegd voor verdere groei van de merchandise tak en het versterken van het merk, ook buiten het festivalterrein. De combinatie van een uniek design en slimme technische koppelingen zorgen voor een nieuwe shop voor Zwart Cross waar we - met recht - trots op zijn! Zwarte Cross is helemaal klaar voor het thema van 2025: Grooven & Stoeven!
