Shopify past standaard checkoutvelden aan: dit verandert er vanaf juni 2026

Voor webshops en agencies die Shopify-stores beheren, is het verstandig om deze wijzigingen alvast te bekijken — zeker wanneer checkoutinstellingen nog op de standaardwaarden staan.

Wat verandert er precies?

Shopify past drie standaardvelden in de checkout aan:

• De contactmethode verandert van ‘e-mail of telefoonnummer’ naar alleen e-mail
• Het veld voornaam wordt voortaan verplicht ingevuld
• Het veld telefoonnummer verandert van verborgen naar optioneel zichtbaar

Belangrijk om te weten: deze wijzigingen gelden alleen voor shops waarbij de checkoutvelden nooit handmatig zijn aangepast. Heb je eerder zelf instellingen gewijzigd? Dan blijven die configuraties behouden.

Welke merchants krijgen automatisch de update?

De impact verschilt per type Shopify-merchant.

Niet-Plus merchants zonder aangepaste checkoutinstellingen

Bij deze shops worden de nieuwe standaardinstellingen automatisch toegepast. Shopify informeert merchants vooraf via e-mail en een melding binnen de adminomgeving. Er komt ook een mogelijkheid om de wijziging uit te schakelen vóór de invoering.

Niet-Plus merchants met gedeeltelijke aanpassingen

Wanneer slechts een deel van de checkoutvelden ooit is aangepast, worden alleen de overige standaardvelden bijgewerkt.

Shopify Plus merchants

Voor Shopify Plus verandert er niets automatisch. Deze merchants ontvangen uitsluitend een aanbeveling vanuit Shopify om de nieuwe instellingen eventueel over te nemen.

Shops in markten waar telefoonnummers belangrijk zijn

In sommige landen of markten speelt telefonische communicatie een grotere rol tijdens de bezorging of klantenservice. Voor deze merchants voert Shopify geen automatische wijziging door rondom telefoonnummers. Daar blijft een handmatige keuze nodig.

Wat betekent dit voor agencies en Shopify-partners?

Werk je als bureau, developer of e-commercepartner voor Shopify-merchants? Dan zijn er een paar aandachtspunten:

• Controleer checkoutinstellingen van niet-Plus shops die nog standaardconfiguraties gebruiken
• Bereid je voor op vragen van Shopify Plus merchants over de aanbevolen wijzigingen
• Bespreek met klanten of het zichtbaar maken van telefoonnummers wenselijk is binnen hun klantreis
• Goed nieuws voor appbouwers: er veranderen geen checkout-API’s of integraties voor bestaande apps

Waarom Shopify deze wijziging doorvoert

Met deze update probeert Shopify een balans te vinden tussen gebruiksgemak en datakwaliteit. E-mail blijft voor de meeste webshops de belangrijkste contactmethode, terwijl een optioneel telefoonnummer merchants extra flexibiliteit biedt voor verzending en support.

Daarnaast helpt een verplichte voornaam bij betere personalisatie in ordercommunicatie en marketingflows.

Wanneer gaan de wijzigingen live?

De uitrol start vanaf 3 juni 2026 en gebeurt stapsgewijs. Shopify begint met een kleine groep winkels om de impact te monitoren voordat de wijziging breder beschikbaar wordt.

Ons advies

Gebruik dit moment om checkoutinstellingen opnieuw te evalueren. Kleine wijzigingen in het afrekenproces kunnen invloed hebben op conversie, klantdata en supportprocessen. Zeker voor webshops die sterk leunen op sms-updates of telefonische bezorgcommunicatie is het slim om vooraf te bepalen welke checkoutvelden echt noodzakelijk zijn.

Voor Shopify Plus stores is dit bovendien een goed moment om te testen welke checkoutconfiguratie het beste aansluit bij de doelgroep en conversiedoelen.